日前，在浙江温岭打工的四川人王师傅和车上共36名四川籍旅客在大巴车上过了两天一夜，眼看离目的地只有400多公里时，一车人被滞留在西安一高速服务区内。
乘青岛牌照返乡大巴
旅客滞留西安
1月30日16时30分，西安市春运办接到旅客投诉，一辆车牌号为鲁BL7001的长途大巴载有37名四川籍务工人员从浙江台州温岭市前往四川南充、阆中等地，在西安绕城高速上将旅客甩至汉城服务区北区。
18时，西安市交通局运管处、未央区春运办和公安、交警部门人员到达现场。经了解，车上旅客均为四川籍人员。1月28日下午，旅客均通过当地“黄牛”付了650元/人的车费。30日上午，大巴到达汉城服务区，司机说车出了故障，联系其他本地大巴接驳，送车上旅客去广元。
接驳大巴到服务区后，两车司机交接了旅客，鲁BL7001大巴离开。因接驳大巴仅有38座，旅客行李较多无法装载，在车上等待了数小时后，旅客担心无法回家，希望西安当地能够帮他们尽快返乡。
下雪高速封闭
旅客再次滞留西安
西安市春运办工作人员立即协调山东青岛、浙江台州相关部门分别对涉事车辆和售票电话进行调查，并要求西安市运管处安排应急车辆帮助旅客尽快返乡。
18时30分，一辆46座应急大巴到达汉城服务区，37名滞留旅客陆续上车，19时许，滞留服务区数小时的旅客准备出发。
由于西安地区降雪，受天气影响，西汉高速封闭，道路进行夜间临时管制。西安市交通运输管理处联系城南客运站安顿车上旅客。
