晚间突遇一位右手受伤的乘客需要紧急转院，的哥付喜信及时将其送到医院治疗，待受伤乘客确诊后才离开医院。
2月11日晚上8时25分，西安伊兰出租汽车有限公司的哥付喜信前往西安北站，经过北辰大道与红旗东路东北角时，发现路边有人手受伤了。“当时伤者捂着右手，血不断从指缝流出来。我得知伤者因为工作时被机器误伤右手小拇指，刚从西安未央彩霞医院里出来，因为这家医院不能及时做手术，准备前往凤城医院就医。”
付喜信将受伤乘客送至凤城医院，“当时医生说伤者受伤的右手手指接不上了，可能要截肢，要求其住院观察并及时作了处理。我很担心，一直陪同受伤乘客急诊，直到伤情确诊后才离开医院”。
