社区帮助协调
物业承诺尽快维修
昨日下午，开通巷社区副主任石女士到小区协调此事。石女士表示，他们了解了情况后让物业和李女士协商处理，12号院是电机厂的家属院，现在的物业服务由华弘物业公司负责，华弘物业负责多个国有企业生活区的物业管理服务，办公地点并不在该小区内，平时只有一个人负责联系收费等。
石女士表示，李女士是受害者，物业应该负责维修下水管道，社区主要从中协调，希望业主能和物业协商处理，早日解决问题。
华商报记者联系华弘物业负责该小区的负责人，他表示需要李女士前往公司再次协调此事。
昨晚，该负责人表示，经过双方再次交流已达成共识，物业会尽快修好下水管道、清理地面污水污物、更换瓷砖，并负责修理其他受损物件，22日开始着手修理事宜。 华商报记者 李婧 实习生 段玉洁 摄影 邓小卫
