华商报讯(记者 佘欣 摄影 赵彬)会员卡里的钱还在，店却关门转让了。
西安市民赵先生去年6月在巴克斯意大利餐厅充值1000元，“我去他家吃过多次饭，这家店最少有10年了。去年6月去时，工作人员说可以充钱送披萨券，1000元起充，我就充了1000元。”
赵先生说，当时吃完饭卡内还剩557元，送的东西都还没消费，“就充值当天用过一次会员卡，后来一次都没用过。”今年2月23日，他再次到店消费时却发现大门紧锁。
昨日，华商报记者陪同赵先生来到位于西安市高新路15号城建大厦一层的巴克斯意大利餐厅，玻璃门上挂着一个锁，贴有两张转让告示，并留有转让人王女士的电话，同时还贴有一个报警电话。透过玻璃门，可以看到店内收拾得干干净净的，凳子都反扣在桌子上。餐厅附近商户说：“1月底还见饭店开门了，有人来吃饭，过完年就一直关着门。”
记者在大众点评网上搜索该店铺，页面提示商户已关门，外卖也为休息中。记者拨打大众点评网上该店联系电话，提示已欠费停机。昨日下午4时许，记者收到该号码的短信回复，称“欢迎您致电巴克斯意大利餐厅高新店”，记者回短信询问会员卡退费一事，但并未收到对方回复。记者还联系了玻璃门上张贴着的转让人王女士，她说自己是房屋中介，具体的情况她不清楚，随后便挂了电话。
昨日上午9时许，赵先生拨打12315工商投诉热线，工作人员详细记录情况后称，会在7个工作日内给出回复。随后，赵先生又拨打店内张贴的报警电话，对方称是西安市公安局高新分局高新路派出所，赵先生说明自己遭遇后，有民警称，赵先生这样的情况属于民事纠纷，建议起诉处理。是否还有类似报警?“这个座机是报警值班电话，每天接电话的人不同，所以具体的还不清楚。”民警说。
