王先生家目前状况
开发商将协助业主解决问题
依据王先生提供的合同显示，购房合同内对精装房的保修期都做了明确规定。比如，屋面防水；墙面、卫生间地面、地下室、管道渗漏的保修期为5年，墙面、顶棚抹灰脱落的保修期为2年，管道堵塞的保修期为6个月，供暖、系统和设备的保修期为两个采暖期……
那王先生家遇到的问题排除了供暖管道问题后，之后到底该如何处理？
陕西汉廷律师事务所魏桢培律师认为，造成厨房漏水的原因有很多，王先生家遇到的问题首先得找到造成漏水的真正原因，然后对应原因去处理。“如果问题出在保修期内的部件，那开发商就要担责，如果不是，那应该业主担责。”魏律师称，开发商有义务为业主提供设计图、线路图等资料去协助业主找到漏水原因。业主提出要求开发商提供施工记录及使用材料的检测报告是合理的，如果开发商拒绝，业主可以向工商和房管部门投诉。
对于王先生的问题，该楼盘开发商保修部3月12日回复华商网，本着以客户为中心的原则，现保修中心已与业主取得联系，协助业主查找问题原因，并尽力帮助业主解决问题。
来源：华商网
