下午1时，记者来到金桥四季花园物业办，物业工程部的一位工作人员表示，电梯恢复时间不清楚，已经联系电梯原厂家准备配件。同时，他向记者出示了雁塔区质量监督部门的特种设备安全监察指令书，上方写到：“小区1号楼2单元、4号楼3、4单元，5号楼2单元电梯存在安全隐患，责令立即停止电梯运行，待电梯检验合格后方可运行。”
“正在联系原厂家进行维修准备，维修后还得等到质量监督部门检测完毕后才能使用，很多老人和个别孕妇，在遇到困难时可以随时联系我们物业人员，会在第一时间去提供帮助。”物业办的一位工作人员表示，物业也是出于为业主考虑，怕高层业主上楼不方便，大修基金的事情过后再商榷，目前会尽快恢复电梯使用。
