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经开区加速度,“秦务员”政务服务在行动

经开区 华商网 2019-04-03 14:54:14
[摘要]三月,经开政务服务大厅共接待企业和办事群众31003人,提供咨询服务3837人次,受理业务27166件,时限内办结率100%。

      三月,经开政务服务大厅共接待企业和办事群众31003人,提供咨询服务3837人次,受理业务27166件,时限内办结率100%。为了将日常服务工作做到更好,为充分发挥窗口服务功能,提高受理效率,3月,行政审批局(政务中心)会同经发物业管理有限责任公司组织开展窗口人员补充招聘。在综合应聘人员学习、专业、工作经历及现场表现等因素的基础上,通过层层筛选,最终选定29人进入大厅窗口服务岗。岗前培训、上岗实操,行政审批局(政务中心)探索新思路,发掘新模式,为新入职人员进行了一系列系统、有效的理论培训及岗位实践,政务大厅窗口再添新力量。

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  经开区政务服务大厅,主动对接,积极沟通,推动邮政服务进大厅,为加快推动邮政服务进大厅,进一步提升政务服务综合供给能力,3月25日下午,行政审批局主动对接邮政速递物流股份有限公司,重点围绕进驻窗口邮递、水电气缴费、公交“一卡通”充值等便民服务的供给、“互联网+政务”的拓展、社区便民网点速递柜的布局建设等进行业务对接,并结合经开区区域发展特色,以智能化终端为载体,打造更具经开政务服务特色的邮政服务进行交流探讨。

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编辑:张梦洁

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