2009年，西安殡仪馆成立了西北地区第一支殡葬礼仪团队。
殡葬礼仪是一个独立机构，也是一个指挥协调机构，殡仪员既是殡葬活动的策划者和管理者，也是殡葬礼仪的指导者和执行者，并不是一般的司仪，他们同时担当着一个顾问、协调者、指挥者和心理辅导师等角色。
颜雯有两本笔记本，里面有她自己累积的诗词和告别仪式策划手绘示意图，每一页都标注了情境：不同年龄性别，不同逝世原因，甚至是不同天气情况。每次告别仪式之前，她都会详细询问逝者家属的意愿，进行个性化的殡仪策划。
“人去世了，他总有一些愿望或精神，是希望自己家人能知道的，如果你忽略他生前最为看重的东西，逝者在天之灵一定会很遗憾”。在告别仪式中，激发家属对逝者精神的传承，是颜雯最令人佩服能力。前期根据与家属沟通的情况，了解到逝者生前的遗憾、精神、或者愿望，在告别仪式上，她会用自己的语言，帮助逝者达成。“送别故人是非常重要的礼仪，应该把他最美、最珍贵的东西呈现出来，而不仅仅是表达悲伤。”
告别仪式不再只有黑白两色，它可以是粉色、黄色、绿色、紫色，葬礼也不再只有悲痛感，它多了尊重感、安全感、归属感。
“每个人都有不同的性格，不同的喜好，每个人都是独一无二的，凭什么去世了，就得用一模一样的葬礼?告别也应该是独一无二的，那是人生最后的仪式感了。”
