本以为有了承诺书，5月22日就能竣工收房，儿子在6月即可结婚，但之后的装修进度让张女士再次担忧起来。“之后只装了木地板，还说我们装修前选的家具下架了要重选，但是能看上的要加价，看不上的质量不好。”张女士说，直到5月22日，飘窗还未完工、灯和橱柜吊柜没装、沙发茶几等家具也没有到位。
5月22日上午，华商报记者在装修合同上看到，合同约定开工日期为2018年10月4日，竣工日期为2019年1月4日。在一份盖有印章的承诺书上记者看到，“……张女士的装修剩余项目于5月22日到家，如未竣工到场，则对该工程项目的张女士做出全额退款赔付，每延期一个工作日向其支付合同款千分之一作为违约金。”落款日期为2019年4月27日。
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