浏览、聊天都会被广告骚扰 "精准广告"为何变"惊准广告"

　　“惊准广告”  新华社发　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　刚在购物APP上浏览了一些商品，随后就在下载的新闻资讯客户端接到该款商品的广告推送；在某社交APP上跟朋友无意间聊起育儿经验，稍后就收到母婴用品的广告推荐……这样的遭遇令不少用户怀疑个人隐私被泄露。

　　浏览、聊天

　　都会被精准广告骚扰

　　上海的曾先生说，曾在一个购物APP上搜索“衬衫”，随后几天，在他下载的社交类APP上，有关“衬衫”的广告反复霸屏。“如果在同一款APP浏览某款商品后持续给我推荐类似商品，属于精准服务，但这是两款从属于不同公司的APP，这种跨平台共享让人不安。”

　　在微博上，有关精准推送变“惊准推送”的讨论不胜枚举。一位微博网友表示，刚下载了某款游戏，结果某社交APP推送的一半热门内容都是关于这款游戏的。记者在某社交APP上测试，先后发布了包含信用卡办理、婚纱摄影和房产交易的信息，不到30分钟，在三个不同的新闻资讯类APP上，某地产企业广告进行了首页推荐，在另一款社交APP上，“头条推荐”是婚纱摄影广告。

　　手机标签

　　给用户“画像”实现共享

　　业内专家介绍，APP通过分析用户上网浏览记录，并结合用户定位和性别等身份信息，可绘制成用户肖像，从而实现广告的精准推送。

　　不少用户质疑：自己仅在A平台发布过信息，为什么B平台能够精准推送广告？程序化广告专家吴俊告诉记者，A平台根据用户的浏览偏好，将用户的手机打上了“标签”，而这些“标签”与手机的设备识别码是相对应的。当用户使用B平台的相关服务时，B平台可以通过设备识别码来调取相应的“标签”信息，在后台以竞价或自动个性化方式为广告主做精准投放，从而实现了跨平台的精准广告推送。

　　根据已出台的互联网个人信息保护的相关规定，完全依靠自动化处理的用户画像技术应用于精准营销、搜索结果排序、个性化推送新闻、定向投放广告等增值应用，可事先不经用户明确授权，但应确保用户有反对或拒绝的权利。但记者发现，此项权利并未得到有效保障，很难找到关闭广告的按钮。

　　应充分尊重用户

　　知情权和选择权

　　中国信息安全研究院副院长左晓栋认为，一边是企业反复强调不会窥探用户隐私，一边是用户隐私被泄露的直观感受越来越强烈，这种现象亟须引起行业和监管部门的重视。

　　业内人士认为，通过精准广告实现营销收入是当前一些互联网平台的主要经营模式，如何平衡好挖掘数据价值和用户隐私保护的关系是每个互联网企业必须面对的问题。吴俊建议，APP在做用户画像时应严格遵守相关法律法规和行业规范，守好数据获取“最少必要原则”的底线，同时各APP应以更显著直接的方式向用户开放拒绝“被标签”和个性化广告推送的操作入口，让用户享有选择权。　　  

据新华社

编辑：杨蓓蕾