陕西省公安厅副厅长杨尚伟在公安部新闻发布会上回答记者提问

    8月1日，公安部在京召开公安机关60项便民利企措施系列新闻发布会的第二场发布会，通报公安部“互联网+政务服务”平台建设以及全国公安机关“一网通办”工作情况。公安部新闻发言人郭林主持发布会，公安部科技信息化局局长厉剑、公安部科信委专职副主任刘明芳、广东省公安厅副厅长孙太平、陕西省公安厅副厅长杨尚伟出席发布会，并回答了媒体记者的提问。

　　郭林介绍，7月17日，公安部新闻发布会发布了公安部研究制定服务经济社会发展、服务群众、服务企业的60项便民利企措施清单。推出这么多便民利企举措，是公安部党委认真贯彻落实习近平总书记在全国公安工作会议上的重要讲话精神，根据党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的部署要求而推出的一项重要举措。60项措施清单对外发布后，引发了社会广泛关注，获得了诸多网友的点赞。目前这些措施正按照公安部党委确定的时间表、路线图、任务书，紧锣密鼓地推进。

　　厉剑通报，公安部“互联网+政务服务”平台今天正式上线。公安部“互联网+政务服务”平台是全国公安机关互联网政务服务的总枢纽、总支撑、总门户，以“入口集中、事项同源、支撑一体”为建设原则，将数据流、业务流、管理流有效融合，构造了各部门警种、各地公安机关集约共建、数据共享、业务联动的一体化服务模式，整合各层级公安机关网上办事系统，汇聚服务事项，打通用户体系，目前已汇聚服务事项548项，为群众提供了公安服务事项的办理、查询、评价一站式服务。平台的上线，是公安机关为民服务的又一创新成果，也标志着全国公安政务服务工作水平迈上了一个新台阶。下一步，公安部将进一步整合相关资源，优化流程、完善机制、丰富功能，聚焦“一网通办，便民惠警”目标，推进线上线下深度融合，不断扩大公安“放管服”改革的受益群体，确保让广大人民群众有更多、更直接、更实在的获得感。

　　杨尚伟副厅长回答记者提问

　　杨尚伟在回答记者提问时表示，陕西省公安机关按照公安部统一部署，作为全国首批4个试点对接公安部“互联网+平台”的省份，率先建成陕西“互联网+公安政务服务”平台并正式上线运行，着力打通企业和群众网上办事的“最后一公里”。

　　以解决群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题为导向，省公安厅认真梳理具备优化空间的政务服务事项，通过业务流程再造和业务办理模式创新，实现群众办事减材料、减环节、减时限。比如，陕西平台上线之初，就实现了新生儿落户、学历落户、投靠配偶落户等72项户政业务的全流程线上办理。

　　以实现“一网通办”为目标，省公安厅在省政府办公厅的支持下,通过外接政府其他部门数据的方式，简化了群众办事资料提交;在邮政管理部门的支持下，制定了陕西公安政务专递服务“五专”标准，即“专人、专封、专袋、专网、专席”，最大限度保障了群众办事证照的寄递安全;在财政部门的支持下，实现了证照工本费的线上缴纳，做到了边远山区与中心城市同标准、全覆盖。随着这一瓶颈性难题的突破，陕西“互联网+公安政务服务”平台的网上应用热度年均增长了150%以上。

　　在应用推广中，省公安厅通过群众办事评价和应用反馈，不断发现网上办事新的难点、堵点、痛点，特别是针对线下业务不支持手机扫码缴费、部分高频业务网办率不高、操作界面不够友好等问题，专题调研，逐一解决，不断优化相关功能，进一步提升了用户的体验感。

　　下一步，陕西公安将在现有基础上，按照公安部的部署要求，以更实的标准、更高的效率、更优的服务，不断推进陕西“互联网+公安政务服务”建设应用工作，努力实现审批服务事项网上全覆盖，努力做到网上办理“一网通”，不断增强广大群众的获得感和满意度。

编辑：郭宁