雁塔区政务中心测评表全都打好“满意” 群众意见咋反映？

　　对服务有意见想反映 测评表全都打好“满意”

　　8月8日上午9时许，西安市民张女士前往雁塔区政务服务中心补办医保卡，工作人员为其抽了号，告诉她补办医保卡需要在10号窗口进行。

　　“补办医保卡的人特别多，队伍排得很长。”张女士说，她看到政务中心共有五个综合窗口，仅有10号窗口提供该项服务，其他窗口几乎没人，10号窗口却需要排长队。张女士提出能否在其他窗口办理，被告知每个窗口业务不同无法办理，无奈，等了一小时后张女士才办完业务。

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