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西安多家亚特体育门店关闭 会员退费要排队等待许久

来源:华商网-华商报 时间:2019-08-29 20:20:29 编辑:华商报供稿 作者:李琳 版权声明

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  亚特体育俱乐部究竟怎么了?最近,多名市民向华商报反映,亚特多家门店关闭,会员退费遇到困难。据一些会员说,约有8家店已经陆续关闭,而一些门店此前还在低价促销吸引会员,一张终身卡只要699元。

  私教课约不上会员想退费 部分教练员工称也被欠薪

  8月29日上午,因为退费问题,亚特体育俱乐部太华门店部分会员前往工商曲江新区分局自强路工商所投诉,并按照要求填写了消费者投诉举报登记表,在登记表上,记者看到,工商所负责人已安排工作人员核实处理。会员们还前往法院进行了咨询,必要时将诉诸法律。

  上午11时许,在位于太华路东方美居建材城三楼的这家亚特体育俱乐部内,健身房正常运行,几位会员正在健身。整个俱乐部只见到一名前台工作人员,她告诉记者店长不在。记者电话联系李姓店长了解情况,她表示联系公司来回复。

  此时,不断有会员前来要求退费,还有几位被欠薪的教练,一位教练说欠了6月份的工资5000多元,后来只好离职,员工们基本都被欠了工资。

  强烈要求退费的多为请了私教的会员,每个人剩余几千元课时费,因为促销活动的不同,每节课的价格有所区别,基本一节课200元左右。会员王女士说,自己办了1万多元的卡,总共76节私教课,还剩42节没上课,价值8200元。会员贾女士说,自己在此锻炼了一年多,每周上两三节私教课,从今年4月份开始就经常约不到课,到6月份就联系不上私教了,最近才得知私教离职了,还剩余3000多元的课程没上。邓女士和贾女士是一个私教,也是约不上课,总共买了60节课程,还剩35节课没上,价值6000多元。会员李先生购买30节课程,只上了3节课,价值4000多元。

  “8月27日和教练聊天,才听说门店要转让,给教练们很久都没发工资了,所以教练都走完了。”李先生说,此前会员都不知情,因为教练都走了,私教课也没办法上,又担心门店转让后新老板不认,所以大家就要求把剩余的私教课费退掉,28日下午很多人一起去找店长,店长说要到公司去解决,走流程,直到晚上才回店,但回来后依然说让“等”,大家对这个结果不认可,一直待在店里不走,后来店长报警,警方处警后将双方都带到派出所,最终还是没有结果。


来源:华商网-华商报

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