陕西铁路迎来暑运返程客流高峰 西安北站开设学生售票专口6个

为做好旅客服务工作，西安局集团公司西安北站开设学生售票专口6个，在售票、安检、进站等人流密集区域，设立客运流动咨询岗，重点做好问询解答、购取票引导等服务。针对旅客行李物品遗失的情况，在车站设置遗失物品保管处，由专人负责保管，并联系失主根据需求提供上门取件或免费车递服务。

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