“陈奶奶，我们来看您啦，祝您中秋节快乐，健康长寿!”9月12日上午，全国敬老文明号——公交29路的6名工作人员带着月饼和一份神秘礼物来到乘客陈玉华家里，为她送去中秋祝福。
2017年一次偶然的乘车体验，让陈玉华老人与29路结缘。驾驶员们对老年乘客的百般关照、体贴入微，给陈奶奶留下了深刻印象，在她乘车的过程中，车厢内总是充斥着“别着急”、“注意脚下”、“小心、慢点”的温暖话语，声声入耳、句句暖心。而在2019年中秋节前夕29路的登门拜访，让她既惊喜、又感动。
一进屋，公交五公司三车队副队长孙学林将月饼放在桌上，从身后拿出一个精美的包装盒递到老人手里说到：“这是我们29路全体司乘人员送给您的节日礼物，一是感谢您长久以来对我们29路的支持与厚爱，二是希望您今后能继续给我们多提宝贵意见，帮助我们提升服务质量，更好的服务广大乘客，三是在这个团圆的日子里，我们29路陪您一起过节，祝您中秋节快乐!”在众人的祝福声中，陈奶奶打开了这份神秘礼物。原来，里面是一个装有她与29路司乘的合影相框。
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