国庆期间,西安市出租汽车管理处电子执法大队将成立并开展工作,执法人员将在网上开展巡查工作,实时调取车辆内监控视频和音频,检查驾驶员有无违规行为。
据悉,目前西安市大部分出租车内都安装了新的监管设施,包括4路高清摄像头和4G物联网,网上巡查将重点检查被投诉次数较多车辆和在重点区域滞留车辆,对发现的严重违规行为将固定证据并进行行政处罚,特别严重的将吊销当事驾驶员的从业资格证。
国庆假期将至,又将迎来旅游和出行高峰。为了保障市民和游客出行,提升出行舒适度,9月27日,西安市出租汽车管理处启动国庆期间出租汽车客运市场专项整治行动,重点对国庆假期期间机场、火车站、客运场站、旅游景点等重点区域的巡游出租汽车不打表、高收费、绕路、跨区营运等违规行为和未被许可的网约车非法营运行为进行整治和查处。
9月27日当天,执法人员先后巡查了地铁口、客运站等重点区域,共查处违规车辆6辆。其中,在半坡地铁口查处了一辆没有服务监督卡、滞留乘客的出租车,在纺织城客运站查处一辆违规滞留揽客的蓝田籍出租车,在香湖湾地铁口查处三辆阎良籍出租车,在北客站查处一辆非法营运的网约车。所有被查处的车辆将依照规定由属地出租车管理机构进行处罚。
西安出租汽车行业从去年年底开展“清除害群之马”行动以来,已经吊销了47个严重违规驾驶员的从业资格证,查处了一批非法营运的网约车,取得了显著效果。9月全行业投诉量相较去年同期下降了50%,服务质量得到明显提升。
国庆期间,西安市出租汽车管理处将继续和北客站建立运力保障联动机制,在出现列车晚点、旅客大量滞留时启动应急预案,通过车载终端信息、手机短信、微信群方式向北客站调配出租车运力,确保旅客及时离站。
西安市出租汽车管理处副处长董华表示,假期管理部门将每日安排执法人员在重点区域巡查,坚决对出租车严重违规和网约车非法营运进行打击。也提醒希望广大驾驶员从细节入手,穿好工服、营运中不吸烟、使用文明用语、主动为游客介绍西安的历史文化和美食美景,向市民和游客展现出租车行业新形象。
华商报记者 李琳