随后，记者联系到开发商相关负责人何经理，他表示，公司愿意积极配合贺女士处理该问题，但目前无法对管道进行改造，“天然气管道会进入每个单元的厨房里，横管进入，立管再分户，大概1米长的天然气管道顺着贺女士家的工作阳台进入厨房，管道属于公共管道，双方协商过多次。”何经理说，公司卖房在先，随后天然气设计才出来，不存在欺诈，设计由天然气公司负责，有安全规范，不存在安全隐患，“贺女士说的改造问题，我们无法处理，如果质疑执行合同过程中存在问题，可以走正常程序。”
13日下午，记者拨打了西安市长安天然气有限公司客服电话咨询，工作人员说，小区该入户天然气管道属于公共管道，“天然气公司只负责安装管道并通气，设计有专业的设计院，公司按照其设计的图形安装管道。”工作人员说，这种情况在日常设计中比较常见，是符合相关规范的，而且也不存在安全问题。 华商报记者 于震
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