西安丽苑168小区筹备业委会屡屡受挫 业主质疑有人恶意阻挠

　　小区未进行电改，业主买水买电受到限制，供暖收费不透明，物业服务态度差……这让住在永乐路丽苑168小区的业主们很不满。于是业主们计划筹备成立业主委员会，欲监督和督促物业公司的日常工作，不料屡屡以失败告终。最近部分业主再次呼吁成立业主委员会。然而，刚在小区内挂起了宣传横幅，就遭到不明身份人员撕毁，业主们质疑有人在恶意阻挠业主委员会成立。

　　小区物业服务遭业主诟病

　　眼看今冬供暖就要正式开始了，丽苑168小区内的公示栏内于近日贴出一纸收费通知。不想，这让诸多业主心里凉了半截。“通知里说供暖费里包含固定费每月每平方米2.35元，可变费为每千瓦时0.22元，费用以每月每平方米6.65元预收取，业主需一次性交纳4个月供暖费。”小区业主彭女士说，小区使用自备锅炉采暖，按照物业公司核算的价格，每家每户要预交2000至3000元不等的供暖费用。根据往年的经验来看，供暖结束时还得再交一笔几百甚至上千元不等的费用。更让大家觉得不能接受的是，无论是预交的费用还是补交的费用，物业公司从未公示过收费明细。大家觉得如此收费很不透明，但如果不交，业主购水购电就会受到限制。

　　除此之外，业主们对于小区迟迟未能电改也有很大的意见。“我们小区自入住以来，电费按每度0.62元收取，比正常电费高出不少。因此大家都希望能够尽早电改，这样今后无论家里何时断电，只要拿出手机就能给电卡充值。可是物业公司却重重设卡，导致小区电改工作推进缓慢。”业主盛女士说，不仅如此，小区物业工作人员的服务态度也不尽如人意，节假日无人值守，导致她家在今年国庆七天时间里断水断电，给业主的生活带来了很大的不便。

　　业主欲成立业委会遇阻

　　“就连基本的生活都无法保障，我们必须想办法维护自己的权益。”业主王先生说，最近，就有业主提出成立业主委员会，以便更好地管理小区。

　　11月4日，几位热心业主就开始入户向业主进行面对面宣传，征询大家意见，同时在小区里悬挂了宣传成立业主委员会的横幅。可是横幅刚挂出来没多久，就被不明身份的男子撕毁了。“当时我看到后上前阻止，还遭到了这名男子的谩骂，甚至当天还有人跑到我家门口堵门。”业主李女士说。

　　在小区牵头成立业主委员会的周先生，自从业主们开始张罗成立业主委员会后，还被一男子威胁和恐吓。“对方说我在小区带头闹事，如果再继续下去，就把我弄死。”周先生说，从宣传横幅被撕毁再到遭遇男子的恐吓，业主们都开始怀疑背后有人指使。

　　业主怀疑有人阻挠小区成立业委会

　　记者了解到，筹备成立业主委员会在丽苑168小区已经不是第一次了。早在2007年小区入住之初，就有业主开始筹备此事，然而当时由于个别程序遭到开发商的质疑，小区成立业主委员会的计划因此搁浅了。

　　在入住多年后，业主们对于小区物业公司的管理认可度越来越低，最终业主再次决定成立业主委员会，对物业公司进行监管。“今年5月份，我们再次准备成立筹备小组，几个业主每天晚上开始挨家挨户问询，但签字的业主仍未过半，最后筹委会未能成立。”周先生说，之后有业主反映称是有人曾给未在小区居住的业主做了工作，称不在小区住就不要参与小区成立业主委员会的事。到了11月，业主们再次筹备成立业委会，遭遇了不明人员破坏宣传横幅和威胁。

　　物业公司称支持业委会筹备

　　带着疑问，11月11日，记者来到丽苑168小区的物业管理处，辛姓的物业经理告诉记者，小区筹备成立业主委员会，物业公司一直都是支持和配合的。关于业主们对物业管理提出的异议及质疑，辛姓经理说，小区一直以来都是这样管理的，没必要向小区280户业主一一进行解释。至于业主们质疑物业公司在阻挠小区成立业委会一事，辛姓经理承认，小区内宣传成立业主委员会的横幅是物业公司的工作人员清除的，因为这些横幅和标语悬挂张贴的位置影响了小区的居住安全。但是业主们反映的其他有碍于小区成立业主委员会的行为，与物业公司无关。

　　那么，丽苑168小区成立业主委员会为何如此不顺利，到底问题出在哪?

　　随后，记者又来到长乐西路街道办事处，负责此事的社会事务科负责人郝晋表示，业主欲成立业主委员会，在小区内悬挂张贴宣传横幅、公告都是合法行为，任何人和单位都无权干涉、阻挠。但是悬挂、张贴之前业主应该与物业公司协商公示的位置，不得影响大家的正常生活。另外，小区筹备成立业主委员会过程中物业公司并不是参与者，只是配合相关工作正常进行，街道办事处负责相关指导、协调，整个过程还需业主们完成。目前丽苑168小区的业主们需要做的就是统一意见，决定是否成立业主委员会。对于妨碍和阻挠成立业主委员会的行为，可向相关主管部门反映投诉，对于其中的违法行为，可向公安机关报案处理。

　　首席记者 龚伟芳

编辑：胡泽鹏