糟心！西旅逸都小区供暖锅炉烟囱设计不合理 一供暖家里就泛碱滴水

　　正常供暖了，但西旅逸都小区业主刘先生却高兴不起来，因为小区供暖锅炉的烟囱与他家卧室外墙“浑然一体”，这一设计带来他们相同户型业主的困扰。

　　室内墙壁温度高于暖气片

　　11月19日，华商报记者来到西安市未央区三桥路的西旅逸都小区，小区的5号楼是一栋11层的小高层，在楼体西面的外墙上凸起一个约1.5米×2米的长方体，因为高出楼体，让人可分辨出是个烟囱，烟囱外观和楼面颜色一致，都是灰色，但是能隐约看到白色泛碱的痕迹。站在烟囱处能微微摸到一点温度。

　　刘先生说，买房时根本没有发现，直到去年供暖冒烟才知道它是供暖锅炉的烟囱。

　　刘先生家在二楼，今年刚装修完看不出异常，一楼的李先生家就能看到这个烟囱的影响了，他家卧室的木质窗套离烟囱近的西侧有不少气泡，还有两块水渍，东侧则是光滑的，粉刷的墙上也有水渍。

　　“现在看起来不明显，如果下雨雪，或者空气中湿气较大，挨着烟囱的这面墙一摸就是湿的，甚至往下流水。”李先生说。

　　用手触摸会发现，卧室西侧的墙有些烫手，明显比挂在南侧墙上的暖气片温度高。“这面墙上还有电路，温度这么高用电安全也难保证。”李先生说。

　　3楼的住户康女士家没有装修，可以看到最初的样子，主卧西侧墙壁上可以看到一片泛碱的痕迹，挨着地面有一道水印，靠窗的天花板也有水痕。

　　从上个供暖季到现在 反映的问题没有进展

　　“该反映的也反映，都承认影响存在，但唯独解决，各方一个拖字诀，搞得人精疲力尽。”刘先生父亲介绍，这套房子有148.83平方米，是儿子的婚房，2018年3月买的。2018年小区供暖，到了今年1月他们发现供暖锅炉烟囱管道渗水，房屋主卧靠近烟囱的部分墙面渗水和泛碱。

　　刘先生说，发现问题他立即向物业西安旅游集团广瑞物业公司反映，工作人员核实后表示，开发商承认是设计上缺陷，供暖结束后修缮。想着自己还没有装修，刘先生就决定等等。

　　今年7月，刘先生准备装修房子，他再次和物业沟通，对方还是表示会尽快处理，直到装修完，也没发现有人对烟囱进行任何修缮措施。

　　眼看又到供暖季，他再次联系物业公司物业不是说反映一下就是让他等回复，不见一点动静。负责小区施工的建设方也表示开发商一直没有下文件进行维修。

　　一直被拖着，刘先生又向消协和市民热线反映，也纷纷没有下文。

　　热力公司两个月前出方案 开发商迟迟未动

　　华商报记者和刘先生的家人及三楼住户一起来到物业，物业工作人员表示，烟囱是供热锅炉的，受影响的11户人家，目前只有4户装修，去年两户，今年新增了两户。解决这一问题还需要开发商来负责，物业只能帮助联系开发商。

　　华商报记者联系小区物业经理刘先生，对方表示，小区属于秦华热力的分布式供暖，也属于集中供暖的一种，锅炉房的设备设施都属于秦华热力，最开始他们想着把泛碱的地方铲除后重新粉刷，但是渗水的原因是空气中的水蒸气遇到烟囱凝结产生的，铲除治标不治本，只能由开发商和热力公司协调出台方案怎么改造，他们也没有办法。

　　负责给小区进行分布式供暖的秦华热力负责人表示，物业说锅炉及其配套都是秦华热力资产的说法不对，进行供暖时，锅炉房及配套的设施均是开发商提供的，他们主要提供锅炉，烟囱在什么地方也已提前设计好。因为烟囱的位置影响11户业主，他们在两个月前就向开发商提交了改造方案，费用大约是10万元左右，方案给了，开发商迟迟没有见动静。

　　就此问题，华商报记者也联系小区公示的开发商工作人员，对方表示自己是只是一名普通员工，具体事情并不负责，只能明天向领导反映。

　　华商报记者 李婧

编辑：华商报供稿