华商网讯 (记者 刘超)近日，华商论坛网友“高蒙同学”发帖称海伦国际小区交房已有6年，至今业主拿不到房产证。期间，开发商和相关部门也多次承诺限时办理但依然无果。如今，雁塔区等驾坡街办承诺，将在2022年12月31日前办好房产证。
发帖求助 雁塔区相关部门4次承诺办房产证时间均未兑现
11月7日，华商论坛网友“高蒙同学”发帖称，西安海伦国际小区从2013年开始陆续交房，至今业主们没有拿到房产证，从2016年开始他们就询问房产证办理进度，雁塔区相关部门先后回应了4次，分别称将于2016年7月前完成、2018年6月办大证、2019年7月办证、2019年10月30日前完成，但至今依然没有落实。>>详情
“高蒙同学”告诉记者，她所住的4号楼是海伦国际1期，2013年就交房了。他们4号楼和5号楼的业主多次网上发帖求助政府，政府部门也的确多次协调，但是如网友所说，每次承诺的时间都是一拖再拖。最后一次回应的办证时间是2019年10月30日，但时间到了房产证依然没有任何音讯，无奈他们只能继续在华商论坛上发帖求助。
开发商多次书面承诺办理房产证均未兑现
除了在网上发帖，海伦国际的业主也多次找开发商协商，虽然得到过多次书面承诺办理房产证，但是一直没有兑现 。
“高蒙同学”给记者展示了开发商给出的最新承诺。这是海伦国际小区开发商于11月19日发布的“关于海伦国际项目房产证手续办理情况的告知”。在告知中，开发商先后说明了海伦国际项目拿到“五证”的时间和截至目前已经能拿到的各种“验收合格证”，并表明目前验收已经接近尾声，基本满足规划验收前提条件。正在跟政府多部门积极沟通，尽快办理大产权登记。
随后，记者联系海伦国际小区开发商西安德茂兴房地产开发有限公司魏经理，他表示正在开会，稍晚沟通。截至发稿，记者多次致电始终无人接听。
等驾坡街办：2022年12月31日前办理完产权证
从11月7日网友发帖，截止到发稿，记者联系了西安市、雁塔区多个部门询问西安海伦国际小区办理房产证情况，各部门也都给出了回复。
11月12日，西安市雁塔区城中村和棚户区改造事务中心回复华商网称：网友“高蒙同学”反映的西安海伦国际小区4号楼、5 号楼属于五证齐全商品房项目，经过工作人员了解，目前正在西安市自然资源和规划局雁塔分局办理验收手续。
11月18日，西安市自然资源和规划局回复华商网称：西安海伦国际小区项目尚未申请办理不动产首次登记，经工作人员多种渠道查询，均未能与该项目开发商联系，无法了解未申请办理不动产首次登记的原因。
11月21日，西安市雁塔区等驾坡街道回复华商网称：经过工作人员了解调查，目前地产公司将在2022年12月31日前办理完成产权证，街道办也将积极与相关部门沟通，加快办理手续。同时根据合同约定，有关逾期办理房产证产生的违约情况，房地产公司将从2019年12月10日按照合同约定的违约金进行赔付。
来源：华商网
