华商网讯 李女士的车最近要申请领取检验合格证，到交警队领证时看到的情况让她心生疑惑：她的车常年在宝鸡市扶风县，却出现了一个商洛市商南县的违停罚单。后来才知道，原来是商南县的交警将车牌号输错了一个数字。最让她生气的是，她被告知，要解决问题需前往商南处理。
李女士是一位扶风县车主，按规定每两年在车辆管理部门申请领取检验合格标志，一旦拖延就会受到处罚。在领标之前，需处理完车辆违章。
前段时间，在去扶风当地交警部门办理车检事宜时，李女士被提示有一违章。“很少开车出门，从不违章，哪来的违章？”在李女士的追问下，交警查看了信息，发现系统里违章车辆的车型、颜色都与李女士的车不符，再仔细一看，连车牌也不一样：陕A28xxx输入成为李女士的车牌号陕A25xxx。
找到了问题所在，扶风交警建议李女士与商南交警联系，需要当地交警更改信息。但不巧的是，交警提供的电话及李女士通过114查到的商南交警电话均无人接听。
离领标截止时间越来越近，李女士无法联系上商南交警显得越发着急。“商南太远，不如去一趟西安，省会城市说不定能解决。”于是，她驱车100多公里前往西安的交警部门。“你跑来跑去，光花费都超过你的违章罚款费用，建议你给商南交警队打电话，也不用来回折腾了，这是明显的人工输入错误”西安交警又帮忙查到了另一部电话，这一次电话终于有人接听了。
“带上证件来商洛处理。”在描述完情况之后，李女士听到了电话那头给出的处理办法。“你们把车号输错了还为难我？你工号多少？”李女士很生气，谁知对方反问她：“你问这有什么用？我就是有也不告诉你。”电话挂了。李女士越想越生气，之后，她委托朋友将事情的经过发布在了华商论坛上。
商南交警：当事交警已受到处罚
商南交警输入错了车牌号，给异地车主带来严重不便，这个问题只能车主本人亲赴商南才能处理？
华商网记者第一时间将网友反映问题致函商南交警大队，经调查，李女士反映情况属实。
经商南交警大队调查，2018年4月，商南交警大队一民警在手持终端录入违法时，将手持终端界面紧挨的数字5和8点错，在上传违法行为时工作不细致，造成李女士检车不便。发现问题后，李女士致电商南交警大队，大队一内勤在接待李女士电话询问时，未做好解释处理工作、便民服务落实不到位。
针对上述情况，商南交警大队已对涉事的民警和内勤提出严肃批评教育，责令二人立即写出书面深刻检讨，并要求城区中队开展为期一个月的纪律作风教育整顿及业务培训，提升素质能力。并向李女士诚恳道歉，征求李女士的谅解。李女士处理的100元违停罚款由信息输入错误的民警承担，目前已退回李女士缴纳的罚款。
来源：华商网
