花了9800元安装天然气并按要求购买了规定品牌的壁挂锅炉，交了钱后却始终没有发票，业主担心自己的权益没有保障。
业主：不买壁挂锅炉没法使用天然气 买了后却没有发票
王先生今年62岁，和老伴张女士在西咸新区沣东新城北何花园小区居住20多年了，之前冬天一直靠烧煤取暖，去年小区物业通知将安装天然气。
2018年5月，王先生给物业公司的工作人员冯先生交了9800元，包括天然气安装费、壁挂锅炉等费用，今年10月，壁挂锅炉、和赠送的燃气灶完成了安装。大约10天前，小区业主群里有段视频显示某业主家的燃气灶面板突然爆裂，让业主们开始担心自家设备的安全问题。
12月20日上午，华商报记者来到北何花园小区，业主刘女士说，她家也交了9800元，交钱时必须要购买壁挂锅炉才给通天然气，燃气灶是送的，但一直没有给发票。“我们问物业要了好多次发票，都没给，现在看到视频后，更担心燃气灶和壁挂锅炉的质量问题，希望能赶紧拿到发票，心里有个底。”
记者在视频中看到燃气灶的黑色面板一侧有多个小碎块掉落至旁边的桌上，剩余面板均有裂纹。随后，记者在这户业主家中看到，燃气灶已更换为新的，但拍摄视频者不在家中，无法得知当时具体情况。
王先生的老伴张女士说，自从看了视频后，每次用燃气灶烧水、蒸馍都不敢离开，得时刻在旁边盯着，一旦发现有啥异常就准备立马关闭天然气总阀。王先生说，他从10月份开始，一直给12345市民热线打电话投诉，12月10日的投诉回复称会尽快处理。
随后，记者去到小区物业办公室，物业主任说，天然气安装是由西安连腾房地产有限公司的冯姓工作人员一手操办，物业办也是这个公司的，但他们均不知具体情况。
来源：华商网-华商报
