说好会将剩余课程进行退费处理，却被一拖再拖。
2017年起，张女士就给女儿在西安市长安南路美亚舞蹈俱乐部(小寨总店)报舞蹈课，今年她给女儿又续交了20节课，共2000元，“7月，俱乐部工作人员说不能继续办班了，说孩子未上完的课时可以去18楼的另一家工作室上课，要不退费处理。”
张女士说，她与俱乐部工作人员核算，孩子还剩7节课，“我记得还剩十几节，但老板宋某说剩7节，后来孩子受伤，我就希望宋某可以微信退款。”
从9月等到12月，张女士多次催促，仍没有收到宋某的退款，“他一直推脱，最近我发现我已经联系不上他，发消息和打微信电话都没有他回应。”张女士说，美亚舞蹈俱乐部(小寨总店)换了新老板在正常经营，“我没有见过新老板，我认为这是宋某和我之间的事，他应该给我退款。”
12月23日，华商报记者从张女士提供的她与宋某的聊天记录看到，张女士多次催促宋某退款，宋某以遇到困难、刚找工作没有稳定收入等为由，拖延还款，并询问张女士可否为她女儿以换舞继续学习的方式抵款，但被张女士拒绝。
记者多次拨打张女士提供的宋某电话，无人接听，截至发稿时没有得到宋某回复。
目前，张女士已向西安市市场监督管理局投诉，等待调查结果。
华商报记者 尤洁
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