华商网讯 咳嗽?发热?乏力?这是普通流感还是新型冠状病毒感染?是否应该马上去医院诊治?我的药吃完啦，去附件药店买药可以吗?……这是近日来，很多人和患者遇到的困惑。
为了全力做好患者诊疗工作，西安市胸科医院通过17个医患微信群为千余名患者提供线上咨询，24小时答疑解惑，让百姓足不出户也可免费问诊。据了解，该院68名医生还注册了新冠肺炎实时救助平台在线接诊，在平台上免费为全国网友线上咨询、实时答疑。
“面对疫情蔓延，许多患者出不了门，产生紧张情绪。”西安市胸科医院院长李向前表示，医务人员在微信群里除了解答患者疾病方面的问题外，同时还为广大群众做了新型冠状病毒的相关知识科普，这既是对疫情时期门诊的一个有力补充，减少群众到医院就诊产生交叉感染的机率，也通过网络问诊初步判断患者发热原因，保证疑似感染患者及时接受规范诊疗，避免延误病情。
来源：华商网
