隔离在家持续焦虑？“咸东小哥”心理疏导志愿队通过电话来疏导

　　“听你这么一说，感觉好多了，谢谢你们。”近日，秦川社区的居家医学隔离的老张通话中如释重负般地长吁了一口气。听到这，另一端的西安市新城区韩森寨街道“咸东小哥”心理疏导志愿服务队员王延萍脸上露出了微笑。

　　“社区说有心理疏导志愿服务队，都是专家，可以电话沟通，这几天我一直也在看新闻，自己居家隔离后，感觉有点压力，总担心自己生病了。”老张说。

　　另一位居家观察者说，“我昨天感觉嗓子难受，胸口闷，老提不起劲，是咋回事呀?”

　　“您好，女士，您别太担心，如果没有发热等明显症状，可能是你心里太紧张，放松一点，多喝水通风，中午可以好好休息一会。没事的时候找点自己喜欢的电视和有兴趣的事情，转移一下注意力......”工作人员回答。

　　对于打进电话的市民这种焦虑我们非常理解，这也说明他们确实需要我们的帮助。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，居民群众除了面对无形的病毒，还要面临生理心理上的挑战，个别群众特别是居家隔离中的群众出现了持续性焦虑……

　　目前，韩森寨街道组成了一支21人的咸东小哥心理疏导志愿者服务团队。由东方医院心理卫生科9名工作人员负责对居家隔离人群的心理健康状况进行评估，开设心理咨询热线(电话：029-82296072，咨询时间:09:00-18:00)，为居家隔离和地区群众提供实时心理支持、援助服务。同时，招募12名资深心理咨询师，通过微信、视频、电话等方式为居家隔离及有需求的群众提供全天候的“一对一”个性化心理疏导服务。

编辑：报社方正