不配合登记不听从建议 社区工作人员需要多一些理解与支持

　　“您好，请出示一下身份证，请问您是从哪里回到西安的?请问您是乘坐什么交通工具?我来帮您测一下体温吧。”这样的话，不知西安市社区和物业的工作人员每天要重复多少遍。大部分市民对于他们的工作很是支持和配合，但总有市民觉得社区人员有点“多事”了，甚至出现了辱骂工作人员的现象......

　　“我是自驾回来的。”

　　“好的，请您在这里登记一下……”

　　“登记什么登记，都晚上9点了，还让不让我进小区，开了一天车累都累死了，况且我又不是从湖北回来的。我不登记，我要回家睡觉。”

　　社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。社区的工作人员并不是医护人员，却始终坚守在一线，当大家足不出户自我隔离时，他们要敞开大门严阵以待，在这场战役中他们的位置几乎无人可代替。

　　然而2月10日发生的一件事，让韩森寨街道秦川社区工作人员心里不是“滋味”。

　　2月10日下午1时40分左右，辖区30街坊一位女士找到社区说是要照顾母亲，要办理每天多次出入22街坊的证明，并同时要求社区再开一份其妹妹出入22街坊的证明(其妹妹属另一社区管理)。

　　当时接待这位女士的是社区工作人员程欢，考虑到其是去照顾老人，加之25街坊属于咸宁社区，对其妹妹情况也不了解，无法帮其开具证明，并建议为减少出门，可以把老人接到自己住处，或在老人住处照顾老人，但该女士没有接受程欢的建议，开始辱骂工作人员，还用砖头砸了社区办事窗口的玻璃......

　　其实从防控工作开始，新城区韩森寨街道秦川社区党支部书记蔺倩带领全部社区人员用3天半时间完成辖区8700户居民的入户排查工作，每天核实数据上报，对于辖区各个小区院落每天有专人执勤。

　　对于前期摸排出来的居家留观人员，每天两次到居家隔离人家中扫码确认和测量体温，同时还担任隔离人员的“采买员、快递员......”对于大家提出的要求尽量帮助解决处理，若有居民出现发热，不管何时社区人员都会第一时间赶到处理。

　　在这个特殊的时期，在外面待的时间最长、走路步数最多、面对居民最多的可能就是这些社区的一线工作人员。

　　面对24小时绷住的弦，他们也有累的时候，也有体力跟不上的时候，但正如程欢说的，“其实大家都很累，但为了群众的健康，我们无怨无悔。”

　　华商报记者 杨平

编辑：报社方正