上货、理货、穿越商品区各个角落配货、返回出单点用袋子将商品装好……武宁的日常一遍遍在重复这些动作，“疫情期间我们没有关店，虽然超市寂静但超市人还在坚守，不是为了赚钱，因为我们也是老百姓，我们有责任保障大家的生活需求。”
用文件袋自制护目镜上货、配货一个不落
武宁今年34岁，是西安市华润万家太华路店的人事部经理，原本2月3日返岗工作的她，因为疫情期间超市工作需求，1月31日她便返回到工作岗位。
武宁往常负责超市人事方面的工作，特殊时期也增加了特殊工作任务，“有的员工上下班没有公交乘坐，我们就负责协调公交问题，有的员工不能回家，我们会跟社区、防疫站等联系开证明，需要住店的员工，我们会负责报销日用品和车费，疫情刚开始时超市缺少护目镜，我们就用文件袋自制护目镜，先满足大家的需求，保障大家安全。”
因为超市人手不足，武宁承担了超市上货、配货、捡货等工作，保障市民的日常生活需求，“考虑市民不能正常出门买生活用品，我们在线上多个渠道开通了外送活动，线上订单剧增后，每天要接三四百个订单，每个配货员从早到晚要配货30多单。”
上货、理货、线上配货……一个订单往往就要跨越超市很多个商品区，这需要配货员熟悉每个商品区的位置，也需要各工作人员的通力配合，武宁说，她每天的运动步数都在2万步以上，“不仅是我，因为人手不足，很多配货员上通班，从早跑到晚，同事们都很辛苦。”
6岁儿子见不到妈妈唯有写信表达想念
“城市生病了，妈妈也变得更加忙碌了……妈妈说超市里人很多，我不能去，但是我多想妈妈能早点下班，回来抱抱我……”2月14日，武宁6岁的儿子给她写了一封信，表达出对她的想念。
武宁说，很多次清晨出门时儿子还在睡觉，等到她晚上下班时儿子也睡了。武宁说，儿子有时也会吵闹让陪他，她也会心疼，但是没办法，“同事们都很辛苦，他们有的人也已经很长时间没有好好陪过家人，亲亲孩子，他们在超市的各个角落里忙碌着。”
“疫情期间我们没有关店，虽然超市寂静，但超市人还在坚守，不是为了赚钱，因为我们也是老百姓，我们有责任保障大家的生活需求。”武宁说，这是每个超市人的心声。
华商报记者尤洁文 赵彬图
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