“别人转账进来，查账时才发现账上少了很多钱”
3月18日晚，因为朋友转来一千元钱，手机上显示钱到账后，她点开看了一眼，起初看错了，以为是两万多，吓了一跳，仔细看后，发现是两千多，又吓了一跳：“加上朋友转进的钱，微信里应该有近1.1万余元，除了那转进的1000元外，其余的都是代收托管班学生的钱，在放假前，好些家长就预交了托管费。
“怎么就只有两千元呢?”权女士赶紧调出了微信账单，“足足有35笔充值，都充值给了王者荣耀和和平精英两款游戏，总共充走9030.7元。”权女士说着说着眼泪止不住的往下流，“好些家长在放假前就把孩子的托管费交了，这里面有多数是我代收托管班学生的钱啊。娃看我哭，知道自己错了，说妈妈你打我吧!钱已经没了打他又有什么用呢?”
权女士把儿子叫跟前问情况，这一问才知道，他每次充值后，都会把充值的通知删掉，还说游戏里的玩家给他说，充值点券可以让游戏人物更厉害。“问他咋知道微信支付密码的?孩子说以前瞧见过我输密码，没看太清，便试了下妈妈的生日，就试出来了。”
账单罗列后跟向游戏公司申诉未果
权女士把所有的账单逐一罗列了出来，因两款游戏均属腾讯公司所属。权女士向腾讯客服申诉，也按对方要求上传了相关的个人信息及证件，但头一天和第二天上传了两次，得到的都是同样的回答，“我求他们尽快落实，如果没说清的可以打电话沟通，但他们每次发的信息都一样，说我提供的消费金额和他们系统查询的差距较大，让我再自己查账，查清了再联系他们。”权女士说。
“眼看着要开学了，疫情期间她不上班也没收入，丈夫在年前又辞了职……”华商报记者查看了权女士的微信账单，经过统计，确如其所言，从2月29日充值的第一笔，到3月17日充值的最后一笔，18天里，给和平精英和王者荣耀共充值9030.7元。
华商报记者联系了公益律师赵良善，赵良善表示愿意帮权女士追讨游戏款。当日下午，赵良善前来进行了取证，在取证过程中，他也计算了一遍充值金额，同样是9030.7元。
赵良善介绍说，根据相关法律，“限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效”，本事件中，孩子属于限制民事行为能力人，花费游戏款的行为需经家长同意或事后追认，在家长不同意及不追认其消费行为时，孩子的消费行为属于无效的，游戏公司应退还游戏款。
腾讯方面相关人员向华商报记者表示，关于权女士的遭遇，他们会尽快核实，然后给予答复。
华商报记者 苗巧颖
来源：华商网-华商报
