西安一连锁理发店花5万元买口罩遭遇钱难退 卖方自称也是受害者

买口罩的吴先生与卖方小高的微信截图

　　华商网讯  总部在武汉、疫情期不能营业、面临人员流失……过去的两个月，一家在西安有35家分店的连锁美发店损失严重。为了复工，员工凑了5万元买口罩，不但口罩没拿到手，就连一半的货款也悬在了半空。让人哭笑不得的是，卖口罩的人自称也是受害者，钱是被口罩厂家所骗。

　　承诺的医用口罩成普通口罩

　　2月份，华商网推出了《“迎春而生”疫中经济微观》系列报道，记录了各行各业的现状及故事，其中一个群体就是美发行业。在接受采访时，这家总部在武汉、在西安有35家分店的美发连锁公司西安区域负责人吴先生坦言，活下去才能有下一步打算。吴先生没想到，接受采访完没几天，他们就遇到了另一个“难关”。

　　与其他行业不太一样，美发是一个人与人必须近距离接触才能完成的项目，只有复工才能减少损失。武汉总部在疫情重灾区，很多事情都得自己想办法，为了做好复产复工的准备，吴先生与35家店长商量，每家店出一笔钱，先解决最紧要的口罩问题，复工才能轻松应对。

　　2月份，口罩还处于限购阶段，西安市民在指定药店排队也只能一次买3个。怎样才能给700多名员工买到大批量的口罩，这成了一道难题。关键时刻，店长小李想起了自己的一位顾客，他曾提到自己的弟弟小高能买到口罩。于是，35家店长根据复工人员的数量，各自出钱一共凑了50050元。吴先生把钱一次性转给小高时一再明确：一定要是一次性医用口罩，要不然不符合复工要求。

　　过了一周，吴先生收到一批口罩，但打开包裹后他“傻眼”了。“口罩一看就不是医用的，就是普通的民用口罩。”为复工准备的口罩质量不过关，这就意味着复工无望。吴先生赶紧联系小高。多番沟通后，小高分两次给吴先生退回了25050元，剩下的25000元磨破了嘴皮至今也没能要回。“我每天都给他打电话，他也每次都承诺还，但一直没有结果。”

买口罩的吴先生与卖方小高的微信截图

　　卖口罩的人也自称遭遇被骗已报案

　　买口罩的这笔钱是35家店长在零收入的情况下自行垫付的，想到这些吴先生便觉得心有愧疚，但是除了每天打电话、发微信“连环轰炸”小高，并没有其他办法。吴先生也咨询了警方，得到的建议是：经济纠纷，自行协商。

　　根据吴先生提供的电话，华商网记者联系到小高。他承认欠吴先生一笔25000元的口罩货款，也表示自己一直在积极筹钱还款，然而无奈的是他自己在筹备口罩的过程中也遭遇被骗。小高称，经过朋友介绍，他在微信上认识了一位口罩供应商。交易之前，对方给他发了视频、身份证等信息，以此证明诚意。刚开始，小高和对方的互动很友好，不管是订500个口罩还是1000个口罩，对方都按时保质发货。后来，小高加大了订购量，但对方却“变”了：不是口罩数量少了，就是跟原先说的产品不一样。

　　“给吴先生的货就是这样，说好的医用口罩最后变成了民用的。”小高告诉记者，在接到吴先生的14300个口罩订单后，他就向供货商支付了费用下了单。发现问题后，他自己垫资先给吴先生退了部分款项，然后向公安机关报了警。华商网记者从西安市公安局莲湖分局北关派出所了解到，确实接到了小高的报警，目前案件还在进一步调查中。

　　吴先生的货款应该怎么讨回来？陕西浩公律师事务所律师赵小东认为，虽然双方在交易过程中没有签署合同，但是有实际履行的过程，后因产品质量问题产生争议，在微信里协商退款也算是补充协议。如果吴先生一直追款未果，可以通过法律诉讼维护自己的权益。

编辑：张丹