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健身房闭店要求会员转会 西安市民想直接退卡得不到回应

来源:华商网-华商报 时间:2020-04-07 16:07:03 编辑:报社方正 作者:尤洁 版权声明

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有会员表示,很多会员充值了1万元以上金额,“这包括会费和私教课的钱,希望AF健身可以出具书面确认函,确认会员期限和剩余私教课程,并加盖公章。”

记者看到,4月3日,AF健身发布《告会员朋友书》,该通知称,去年下半年,AF品牌宣布退出中国市场,AF仍积极争取继续为会员服务。但受疫情影响,门店将于即日起关闭,为持有24小时俱乐部会员卡的会员,30日内可办理转会手续,除继续享受剩余时间会员权益外,另增加一个月的会员时间(可转赠)。

7日下午,记者联系AF健身负责人潘某,潘某称,AF健身不会跑路,会正面积极解决此事,并就此事做了登报声明,“AF现有600多名会员,安置在就近一家健身房,大部分会员同意转会正在办手续,针对不同意的会员,目前没有后续的解决方式,我们正在正面积极解决这件事。”

目前,部分会员已向相关部门投诉,等待调查处理结果。

华商报记者 尤洁


来源:华商网-华商报

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