4月14日,有西安市民向华商报24小时新闻热线029—88880000反映,称文昌门柏树林街道卧龙小区7层住户,半个月来每天晚上8时以后就没水了,4层以上都没水。
随后,华商报向西安市碑林区柏树林街道办事处发函咨询。
4月17日收到回函,接到读者投诉后,柏树林街道社区网格员联系物业管理人员一起到卧龙小区七楼进行走访,发现市民反映问题基本属实。
经调查,该小区因东大街地铁工程施工影响,管网减压,造成部分居民家中晚上临时停水,随着地铁施工的进程,该情况将不再发生。工作人员对居民进行了解释,同时告知其可提前储存夜间用水,有问题及时与物业和社区联系,街道也将持续关注,保障居民基本生活。
华商报记者 杨平
编辑:报社方正
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