“西安是一个有温度的城市，我已经感受到了公职人员像天气一样的温暖”。拿回自己不小心遗失的价值5000余元的手机后，从贵州来西安旅游的白女士第一时间发信息向民警道谢，并表示今后会经常来西安游玩。
“五一”假期，白女士和男朋友一起从贵州来西安游玩。而作为西安市唯一一个全域旅游城市--临潼也成为了他们必选的目的地之一。5月3日下午，两人在欣赏完骊山独特的自然风光，乘坐观光缆车下山时，白女士不慎将一部价值5000余元的华为P40手机遗忘在了缆车上。发现手机遗失后，白女士第一时间拨打报警电话向民警求助。
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