快递寄存超12小时收费0.5元 丰巢快递柜“超时收费”你咋看

　　西安多个小区丰巢快递柜屏幕推出“会员制”

　　5月8日，华商报记者在西安梨园路蔚蓝君城小区大门外丰巢快递柜的屏幕上看到，关于开通丰巢会员的广告，上面写着：最高送15元寄件券。低至4元/月，免收超时保管服务费、超值寄件券礼包、品牌联合福利低至7折、更多权益持续上新中。旁边是一个二维码，二维码下方写着：扫码购买丰巢会员卡享长时保管权益。记者看到时不时有居民来取快递。

　　在西安曲江海德堡PARK小区、西安玉祥门附近蔚蓝印象领寓小区，丰巢快递柜屏幕上也出现同样的页面。记者了解到，西安其他使用丰巢快递柜的小区，快递柜屏幕上也出现一致的办理会员消息。

　　丰巢：有成本 也为了提高用户使用快递柜的效率

　　5月8日下午，丰巢快递柜官方客服告诉华商报记者，丰巢从4月30起推出会员服务，主要也是为了提高用户使用快递柜的效率，普通用户只能享受12小时免费保管快递的服务，超过12小时后每12小时收费0.5元，超时不足12小时按照12小时的费用收取，3元封顶。节假日期间不计费。

　　客服人员说，丰巢会员卡分为月卡和季卡，月卡5元，季卡12元，会员在有效期内不限保管次数，快递最长可以存放7天。为什么要开通“会员制”呢?客服人员说，一方面丰巢快递柜需要租赁场地、维护设备等，有一定的成本，另一方面，每天早上9时至11时是快递柜使用高峰期，如果快递不及时取走，会影响使用效率，所以，推出“会员制”也是为了鼓励用户提高使用快递柜效率。

　　客服人员说，今后丰巢快递还将在小区推出更多服务，具体服务项目目前还不确定。

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