网购达人注意了！西安警方提示需掌握的网购防骗技巧

　　一年一度的“618”网购狂欢，相信不少同学已经摩拳擦掌大肆采购了一番。然而， 我们采购的同时， 不少犯罪份子也在盯着这个网购节日，这些网购陷阱 你中招了吗?

　　1：网络退款退款诈骗

　　相信不少用户都遇到到过这样的情况，在下完订单后收到"商家客服"短信:"由于系统升级，查询到您账户异常，导致您订购的商品订单失效， 请拨打4008***610电话办理激活退款。

　　西安公安提醒:这类短信仿照官方商家说得有模有样，有的甚至还能准确报出买家的个人信息和网购交易记录，但其中有许多是不法分子发的虚假短信。在拨打商家客服咨询时，一定要仔细确认其是否为官方电话，以免上当受骗。

　　2：钓鱼网站诈骗

　　购物狂欢节来临前夕，各商家会通过各种渠道发送店庆促销信息，比如短信、邮件、QQ等。但这会让一些诈骗者钻了空子，他们会冒充知名电商、企业等, 发送带有钓鱼网址的促销信息，并以"低价"、"免费"等关键词来吸引网友点击，将木马植入用户电脑, 或者欺骗用户输入淘宝、支付宝或网银账号、密码，盗取账号上的资金。

　　西安公安提醒:所以对于商品报价太低、活动太给力的信息，尤其要加以注意，不轻易点击来路不明的链接。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

　　3：冒充客服诈骗

　　618当天各大网站可能会频现崩溃状况，不法分子借机冒充网店客服，打着"订单失效"或"操作故障"的幌子行骗，以系统故障没有支付成功为由，向消费者发送一条包含木马病毒的网站链接。消费者一旦输入了银行卡账号和密码，对方就会以系统拥堵、不立即转账资金会冻结为由， 让消费者提供手机验证码，只要一提供，钱立即被转走。

　　西安公安提醒:不要接受任何来路不明的客服人员以此理由提出的退款要求，不要点击其发送的任何退款链接，不要向其提供自己的身份证号、银行账号、网络支付平台账号等重要信息。

　　华商报记者 谢涛

编辑：报社方正