2020年暑运运输期间 西安北站预计发送旅客500万人

　　华商报记者从铁路部门获悉。2020年暑运运输期限自7月1日起至8月31日止，合计62天。西安北站预计发送旅客500万人，日均8.1万人，西安车站发送225万人，日均3.6万人。客流主要以旅游观光、休假疗养、学生、商务客流为主。

　　旅客列车调整图自2020年7月1日零时起实行。

　　新图实施后，西安北站合计开行旅客列车264对，其中：直通203对，管内61对；日常运行线196对，高峰线55.5对，周末线12.5对。西安车站合计开行旅客列车90对，其中始发终到42对，通过48对；直通76对，省内14对。

　　旅客列车调整方案如下：

　　1、新增旅客列车7对。

　　（1）西安北～北京西G680/G679次周末线，逢周五、周六、周日及高峰期开行。

　　（2）西安北～杭州东G3198/5 G3196/7次

　　（3）西安～鄂尔多斯T268/7次

　　（4）西安～宝鸡T7001/2次

　　（5）西安～榆林D5096/7次、D5098/5次、D5100/099次动力集中动车组3对。其中西安～榆林D5100/099次为周末线，逢周六、周日开行。

　　2、变更运行区段6对。

　　⑴西安北～合肥南G3162/59 G3160/1次经由合福、合杭、宁杭高速线延长至杭州东。

　　⑵重庆西～沈阳北G1282/3 、G1284/1次运行区段改为成都东～沈阳北。

　　⑶西安～长春K126/7 、K128/5次经由陇海线延长至咸阳。

　　⑷西宁～合肥K390/1、K392/89次经由淮南、皖赣、宣杭线延长至杭州。

　　⑸杭州～包头K656/7/6、 K655/8/5次经由集包线延长至呼和浩特。

　　⑹西安～乌鲁木齐K679/80次运行区段调整为重庆～乌鲁木齐，兰州至重庆间经由兰渝线，不再进西安局集团公司管内。

　　3、改经由1对。

　　⑴安康～府谷K8204/1/4 、K8203/2/3田王至窑村间改经由西康线运行，不进西安站，车次改为K8204/3次。

　　4、停运8对。

　　西安～神木K8170/69次，西安～榆林K8182/1次，西安～神木K8198/7次，西安～韩城K8242/1次、K8244/3次，西安～渭南8352/1次、8354/3次，西安～新丰镇机务段8372/1次。

　　电子客票，让旅客出行更畅通。

　　西安车站现已全面实施电子客票业务，假期出行的旅客可以直接抵达进站口，不需要取纸质车票，凭身份证件即可进站乘车。同时，为满足大众购票需求，西安车站仍同步保留传统售票方式，有需要的旅客可至站内东侧售票厅，1—10号窗口均可办理售票业务。此外，一号窗口为值班主任窗口，可办理12306身份信息核验抢注等业务，2、3号窗口为改签窗口，28号窗口可办理团体票购票业务。

　　丰富服务举措，让旅客出行更安心。西安北站、西安车站完善旅客进站、候车、乘车、出站等环节的疫情防控和客运服务措施，动态增开人工售票窗口、实名制验证通道，做好重点旅客服务，同时组织专人提前对站内服务设备设施进行检查，确保红外线测温仪、安检仪、进站闸机等设备运行良好。西安北站、西安车站候车室均设有重点旅客候车区和军人候车室。需要进站、候车、换乘的重点旅客，可拨打官方12306客服电话进行预约，预约成功后，工作人员会根据旅客需求实际提供进站、候车、登乘的全链条式服务。

　　完善大交通联动机制，让旅客出行更便捷。西安北站与西安车站、咸阳机场、高铁新城管委会等建立联动机制，形成“空铁联动”“同城高普铁路联动”“陆地联动大交通机制”，实现了信息、功能、服务、应急方面的融合。其中西安北站在候车室服务台设置航空咨询信息台、地铁层设有民航问询自助值，实时显示航班信息。

　　温馨提示：

　　暑运期间，车站将采取加强无接触式测温、严格健康码认证、加大消毒频次等措施，持续做好疫情防控工作。根据疫情防控需要，请旅客朋友配合车站工作人员主动出示健康码、做好测温工作；车站候车室为人员密集场所，请一定做好自我防护，戴好口罩。列车开行情况，可通过12306铁路官方网站和车站广播公告等方式，以便提前安排行程。

　　华商报记者 毛蜜娜 通讯员 张玉静

编辑：报社方正