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王师傅居住在西咸新区沣东新城昆明澜庭小区，入住近两年了，地下车库积水问题却一直没能解决。“即便不下雨地库都有积水，更别提碰上连阴雨，地库直接就成了小河。”他说。接到反应后，华商报记者7月4日前往该小区采访，中建东孚物业工作人员面对地库积水问题，一问三不知。什么时候积水的，不知道；怎么造成的积水，不知道；什么时候能解决，不知道。
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积水问题存在近两年 收费却一点不含糊
“我们是昆明澜庭一期的业主。”7月4日，多名该小区业主致电华商报新闻热线8888000投诉该小区物业迟迟未能修缮地库漏水问题，“入住小区近两年的时间了。可是地库负二层，6、7号楼区域积水问题却一直没能彻底解决。”
业主们反映称，即便在不下雨的时候地库也有积水。“要是碰上连阴雨，这一区域的积水都能成了小河。业主都得挽着裤腿上下车。”业主们说，“而且积水中有淤泥，导致路边特别滑。咱下车了总得走路回家吧，稍有不慎就滑到了。”
关于积水问题，业主多次向小区物业中建南孚物业反映，但问题至今仍未解决。“每次答复都是我们会修，可两年了，还是积水一片。”一名业主说。
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记者目击：积水最深处有5厘米
7月4日，西安市已经多日未见下雨，华商报记者前往了昆明澜庭一期。地库入口处没有任何水渍，地库负一层有少量水渍，可到了地库负二层。6、7号楼位置，不仅大面积水渍，在一些小区域积水有5厘米深。此外一些路面上还存在淤泥，记者得十分小心的走路才能避免滑倒。
记者注意到，在积水区域放置着两个消防水带。“这水带是物业有时候把积水往外抽的时候用得。”一位准备开车出门的业主说，“负二层光6、7号楼这边积水严重，其他区域就没事，我们也搞不清怎么会有积水的。”
该业主说：“业主花了十多万买的车位，每月还交了150元的管理费，可地库积水的问题已经存在了近两年了，至今未彻底解决。”
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中建东孚物业一问三不知 都说不知道
针对该小区地库积水问题，华商报记者来到了小区物业中建南孚物业。前台工作人员得知记者采访目的后，联系了一位工作人员前来解释。
记者提问到：“6、7号楼地库积水问题是什么时候出现的。”
该工作人员答：“不知道。”
记者随后提问：“什么原因造成地的地库积水？”
该工作人员回答：“不知道。”
记者再一次提问到：“什么时候能够解决积水问题？”
该工作人员再一次回答道：“不知道。”随后她转身离去，走进自己的办公室内，大有送客之意。
华商报记者 谢涛/文 陈团结/图
来源：华商网-华商报
