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延安市民使用“的盟”共享汽车 999元押金难要回

来源:二三里资讯 时间:2020-08-11 07:10:55 编辑:二三里 作者: 版权声明

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  今年5月底,市民张先生在的盟天下众享出行服务有限公司(以下简称的盟共享)APP上交了999元押金后使用该公司的共享汽车,6月8日申请退押金时客服回复要15个工作日,结果直到现在没退,电话打不通、微信没人回,公司办公地点已人去楼空。

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  回复称15个工作日退押金

  结果市民等了两个月仍没收到

  8月10日,张先生告诉华商报记者,今年5月底,他在城区热电厂附近看见一辆的盟共享汽车,便想着可以扫码使用。“当时客服给我电话说在APP里租车要交999押金,在他们办公地租车要交3000押金,我没有去而是通过APP交的押金,也使用过几次,产生的费用是单独出。”

  

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  张先生称,6月8日他通过APP申请退押金,客服在微信上回复要15个工作日,过15个工作日后客服又说得到6月底。“7月8日客服又说估计月低才能退押金,理由是公司合并要审计之类的,账户的钱不能动,结果一直等到现在押金还没退。”

  

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  张先生表示,在7月中旬客服在微信上说月低退押金后便再没有消息,发信息不回复,拨打公司电话停机,联系不上该公司的任何人,感觉“上当了”。此外,张先生还反映,该公司的APP也出现了问题,已无法正常登录。

  联系电话均无法接通

  办公场所上个月就人去楼空

  8月10日下午,华商报记者多次拨打该公司网上公布的联系电话,一直无法接通,同时也拨打了此前该公司工作人员与张先生联系的电话,均已停机。



来源:二三里资讯

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