8月31日，一群家长坐在东方爱婴早教中心门口
华商网讯 一个多月前，早教机构“东方爱婴”雁翔路店做促销活动，优惠力度不小。西安宝妈小何一把付了18000元，给两岁半的孩子续了10个月的托班。让她没想到的是，这波低价活动后没多久，这家店突然之间关门了。
8月31日，有相似遭遇的家长来到店里，希望负责人退钱。记者了解到，家长花费在几千元到2万多元不等，大部分是在促销活动时交的钱，甚至有人花费近两万元却一节课都没上。
促销之后早教中心关门了
有人花近两万元未要回
8月31日上午，在西安雁翔路上，一群家长坐在东方爱婴早教中心门口，手里拿着票据或微信聊天记录等待负责人出现。但是，该早教中心大门紧锁，里面无一人办公。
一些不到三岁的小朋友在楼道上哭笑玩闹，这些孩子都是在这家早教中心已报名的幼儿。如果不是老板前一天晚上紧急发出闭馆的信息，此时的孩子们会在早教中心里上托班，而家长们会在下午5点去接他们。
一个多月前，东方爱婴曲江中心做了一场力度较大的促销活动，不仅有大礼包相送，还能减免学费，最高可减3000元。宝妈小何看到消息后，很快决定要去参加。“对比周边，这样算下来一个月1800元，确实比较优惠。”小何在参加这个“10个月18000元托费”的活动时，他的孩子正在这家机构上托班，当时她花费了4800元报了3个月的托班只进行到一半。出于信任，她没有犹豫，果断交钱。
“上周五还来上课了，今天是周一，昨晚八点才接到通知说今天不营业。”老板发来的这个通知，让小何措手不及。孩子不能按时入托，她只能临时向单位请了假带孩子。很快，家长们建起了微信群。小何和其他家长相约到了店门口，但等到中午都没等到什么消息。如果这件事不能尽快解决，甚至会影响到小何的工作。
光参加这个活动的家长在喜报上有记录的就有30人
家长们告诉记者，不久前，这家早教机构没办法支付工资，导致老师集体辞职了，只能临时从其他地方借调了老师上课。“当时报名就是看中这个全国连锁，但谁能想到这也能出事。”一位家长讲述，因为老师不固定，前段时间有人曾向老板提出退费，老板给部分家长手写了欠条，还有一些家长得到了会退费的承诺，但承诺的欠条一直没对兑现。
像小何一样，今年七、八月份在这家机构报名的家长不在少数。这家早教中心曾在门口张贴了一张喜报，光参加此次促销活动的家长在喜报上有记录的就有30人，还有一些家长参加了活动没有来得及写上名单，他们缴纳的费用从两三千到近两万元不等。
前一天晚上，早教中心发出通知第二天不营业
家长们要求退费但老板没钱
家长们焦急等待过程中得到了一个关于老板的消息：“他在西安有好几家店，北郊那边也遇到了同样的情况，现在被家长堵在那正在解决。”通过家长提供的电话，记者联系到了“东方爱婴”的负责人苍少坤，他表示，确实正在处理北郊店铺的相关事宜，目前经营遇到了问题，退费较为困难，但会想办法将幼儿学员转至其他机构学习。
老板给出的初步方案并没有得到家长的认同，8月31日下午，一些家长赶赴北郊，两个店的家长一同与老板面对面讨说法。在现场，家长们将各人情况进行了统计，但截至目前，还没有商谈出令家长满意的解决办法。家长介绍，目前至少有100余位家长要求退费。
据悉，“东方爱婴”是一家全国连锁早教中心，接受加盟。苍少坤负责的这几家店都是加盟店。通过官网提供的电话，记者多次拨打北京市东方爱婴咨询有限公司电话，但一直无人接听。
目前，家长们已将问题反映到12345市民热线，对于此事，华商网将持续关注!
来源：华商网
