因琐事紫禁长安小区业主和物业起争执 民警巧妙化解双方握手言和

　　华商报讯(记者 陈思存)“人家小伙子都愿意给你道歉了，你是怎么考虑的呢?”10月10日上午，因琐事业主与物业工作人员起争执，在西安公安航天分局民警斡旋下，双方握手言和。

　　10月10日上午9时许，紫禁长安小区有群众报警称，小区物业与业主琐事发生争执，双方揪扯在一起。接警后，西安市公安局航天分局神舟路派出所民警柳林和同事立即出警。在现场民警发现，双方已经被其他群众劝开。

　　“也就是个小事，就是让他等下过。因为梯子上面还有人呢，一旦绳子把梯子挂到了，上面的人摔了就是大事情!”说起事件起因，紫禁长安小区物业工作人员程先生称，其和同事正在大门口拆除国庆期间大门口上方的宣传物品，这些宣传物品用绳子串在一起。当时小区这位业主急着出门，骑着电动车欲穿过绳子时被他制止，继而发生口角，后双方揪扯在一起。

　　“我急着出门，他们把门口占着出不去，和他们说等一会再弄，他们非要弄完了在开门!”紫禁长安小区业主李先生称，就是因这件小事双方发生口角，然后扭扯在一起。

　　面对民警询问，双方均称没有受伤。民警柳林首先对双方不冷静的行为进行了批评教育。在随后调解中，业主李先生主动表示，愿意为自己不冷静行为向物业工作人员道歉;而物业人员称，如果李先生刚开始语气要是委婉一些，也不会出现后面事情。

　　“既然你们双方达成和解，那就握个手，以后天天还要见面呢!”当着民警柳林的面，双方握手言和。

　　民警柳林是刚复转至派出所不到一年时间，从事警务工作算个新人，但处理这种邻里纠纷可是老手。他表示，现在很多小区业主和物业工作人员之间，因琐事发生的争执，最好处理办法就是，警方介入将双方矛盾化解在萌芽状态，避免因小矛盾积累演变成恶性事件。

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