“双十一”刚过,尾款人们都已迫不及待准备收快递。日前,有西安市民反映“双十一”由中通快递派送的物品出现了问题,有人收不到货,还有的被退回。对此,中通快递回复西安南郊个别站点关停波及到周边发货问题。11月13日早,有市民咨询华商报-二三里资讯,咸阳中通受影响吗?
11月13日下午,华商报-二三里资讯记者从网上相关信息获悉,目前有西安消费者向中通快递投诉收不到货,中通回复个别网点关停。记者联系了中通95331客服核实到确有此事,但目前不涉及咸阳地区。
”近期受到“双十一”影响,西安中通由于个别网点内部的问题,送货较慢,我们正在积极解决。咸阳地区不受此影响。”中通客服人员向记者回复。
随后,记者从中通快递咸阳彩虹网点获悉,近期咸阳市区中通快递一直会按时送达,但收“双十一”影响可能到货速度比往常慢。
咸阳彩虹中通快递员张师傅介绍,由于工作量增加,近期经常加班整理快递。同时,快递送达时间也会比平常迟些。
华商记者 赵臻
编辑:二三里