两个月前,西安市民小张花了8万多,在西安瑞豪荣威4S店买了一辆全新的荣威RX3。2020年12月17号,小张从西安开车去宝鸡的高速上,车辆突然出现了意外情况。
据小张说,车子在高速行驶中,突然所有故障灯报警,行驶中给油不走,车速在20码左右 当时在高速上,非常危险。在厂家指定的维修站点维修后,车辆失速的问题解决了,可没想到到了2020年12月24号,车辆又出了异响和怠速抖动的问题,而这回,修了四次都没修好。
对此,4S店售后负责人表示,小张的车售出时做过pdi检测,质量没有问题,此前也在质保范围内维修过抖动和异响的问题,现在再次出现问题,他们将重新检修,尽快解决问题。同时,他们也将和小张协商补偿,拿出一个双方认可的解决方案。
(记者:郭兰江)
编辑:胡泽鹏
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