新货车刚上牌就发现车门有异样 店方：可以维修但无法换车

　　花费近19万购买的重型货车刚上完牌照，汪先生就发现车辆的右门有异响等问题，且螺丝有拧动的痕迹。怀疑自己买到了问题车，汪先生要求店方更换一台新车。然而，店方表示可以维修再进行适当补偿，但没办法换车。

　　今年2月23日，延安市民汪先生在位于南二十里铺的延安津港通汽车贸易有限公司购置了一台中国重汽汕德卡牌货车，车总价18.8万元，首付3.8万元，其余按揭贷款。　

　　“买完车后，我就将车开到榆林上牌照，在回来的路上发现右车门有异响，而且车窗没办法正常升降。”3月10日，汪先生告诉华商报-二三里资讯记者，当时联系店方后，对方让把车停到安塞的沿河湾，车窗的问题修好后再将车送回来。但车送回来后，汪先生发现右车门的缝隙比较大，而且螺丝有拧动过的痕迹。

　　汪先生称，刚买的新车发现螺丝拧动过后便怀疑车是事故车，遂与店方沟通要求退换车。店方负责人虽然承认车有问题，但表示与厂家协商过无法退换，只能维修车辆，再额外进行适当补偿。“这个说法我不接受，刚买的新车还没正式跑运输就出现了问题，换谁都接受不了。”　

　　10日上午，华商报-二三里资讯记者联系到延安津港通汽车贸易有限公司负责人张先生。“这个车门确实有问题，但到底是哪个环节出了问题我现在也搞不清楚。”张先生表示，车辆在售卖之前确实没有注意到这个细节问题，公司绝对不存在故意将有问题的车辆售卖给客户。

　　“从出厂到运输，车辆要经过好几个环节才能到我这里，也有可能是当时验车不够仔细没有发现问题，但经过多次沟通确实没有达到换车的标准，只能进行维修。”张先生表示，站在客户的立场也会觉得很冤，所以自己一直积极配合处理此事，除了维修车辆外再进行适当补偿，“如果客户还是不同意的话，就只能走法律程序，该承担的责任我一定会承担”。

　　华商报记者 贺秋平

编辑：二三里