西安市公安局继续“开门评警” 20个热线问题全部解答落实

　　4月2日，华商报联合西安市公安局推出教育整顿“开门评警”接热线解民忧专题活动继续进行。西安市公安局治安管理局副局长郑朝刚和110指挥中心副主任赵勇军走进直播间接听热线、与网友互动，现场办公，为群众解决实际问题。

　　治安管理局

　　咨询

　　没找到工作能落户西安吗？

　　拿身份证和学生证就行

　　治安管理局副局长郑朝刚共接群众热线13个，其中4个反映问题、6个咨询政策、3个是对公安工作提出表扬。

　　20岁的小王是西安一所高校大四学生，她打进热线询问：“我暂时还没找到工作，上大学时没迁户口，留在老家渭南了。现在想把户口迁过来，但我没房子，毕业后也只能先租房子，不知道能迁不？如果能迁，是不是还要回老家一趟？”

　　郑朝刚说：“你暂时没有住房，可以把户口落在你认为最方便的派出所的社区集体户上，只需提供身份证和学生证就可以。如果是毕业后再落户，只需提供身份证和毕业证，不用回渭南，现在省内户口迁移都是一站式，你只需要到落户地派出所去办理就可以了。如果不方便去现场办理，可以关注西安公安公众号，在掌上户籍室提交申请，公安户政部门可以把办好的集体户口卡邮寄到指定的地址，一次都不用跑。”

　　点赞

　　楼上养20多条狗影响娃休息

　　多亏限养办彻底解决大难题

　　家住莲湖区枣园西路丰盛园小区的刘女士打热线说，此前楼上有人家养了20多条狗，整天不停地叫，家里孩子准备中考，根本没办法休息。她就和限养办联系，“每次打电话，都来给咱解决问题，那家养狗的人太难处理了，限养办的同志尽职尽责，最终把这个大麻烦彻底根除了，确实要为西安市公安局限养办点赞！”

　　郑朝刚说，市限养办不断加大日常管理，联合各职能部门大力开展依法养犬、文明养犬专项整治行动，组织执法人员深入小区、家属院、公共休闲等场所进行不定期巡查，依法依规对有证犬实施严管，对无证犬、流浪犬坚决予以收缴。一年来，西安全市开展专项整治行动6次；共有58人被吊销证件，收容流浪犬、无证犬3000余只。

　　110指挥中心

　　反映

　　女子遭遇杀猪盘被骗173万

　　电话里情绪很激动

　　110指挥中心副主任赵勇军共接群众热线7个，其中涉案件类3个、咨询类2个、表扬1个、建议1个。

　　热线那头，陈女士的情绪很激动，她反映自己在今年1月被网络平台“杀猪盘”骗了173万，之后到派出所报案。自己离异独自带着孩子，生活困难……通过电话，赵勇军判断陈女士的状态比较差，可能还有轻生念头，他给予陈女士耐心解答和安抚，称会尽快联系派出所核实案情，督促案件侦破，尽最大努力挽回损失，“你还有孩子，所以一定要解开心结，相信警方，肯定会全力以赴侦办案件，你所做的，就是配合调查，好好生活。”电话那头的陈女士连声说“谢谢！”

　　热线结束后，派出所民警再次和陈女士对接，告知其案件办理情况。

　　普及

　　这些事情是110的管辖范围

　　热线接听中，还有反映讨要工资问题和给110提出合理意见的，赵勇军均一一详细解答。最后，他还向群众普及了110受理范围和管辖的“七件事”：刑事案件，治安案(事)件，自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警，危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助，公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。活动结束后，赵勇军说，西安110会以此次教育整顿“开门评警”专题活动为契机，紧扣全市接处警服务工作“提质增效”目标，叫响“让110再快一分钟”。 华商报记者 卿荣波/文 陈团结/图

编辑：唐港