商洛男子上万元买到“无码”空调 卖场：大家都卖有什么稀奇?

花上万元买的空调，没想到是一台无码机。更令人气愤的是，山阳县都市印象家具城经理称，整个市场都在卖无码机，这没什么稀奇的。

消费者：在大型家具城买到“无码”空调

近日，家住山阳县的陈先生反映称，他最近在装修婚房。为图方便，他新房的大部分家具、家电都是在都市印象家具城买的，这其中就包括一台立式格力空调。

“店家当时说他们的空调都是经销商直供，所以买的时候比较放心。空调买回来安装好之后，有一天我女朋友去格力专柜转了一圈，发现我们买的空调和专柜卖的不一样，上边没有条码。”陈先生气愤地说，“我联系格力空调官方售后，把我买的空调拍照发过去，人家说确定不是正规机子，应该是组装或者翻新的。没有条码的话，我的空调就不能享受官方十年售后，就算空调坏了也没法儿找售后处理，太令人生气了，这是消费欺诈!”

售后：空调内外机条码被撕毁

随后，陈先生预约格力空调商洛售后中心的工作人员上门检查，经鉴定，陈先生家的格力空调确实是无码机。

工作人员告诉记者，上门之后确认陈先生买的空调内外机条码被撕毁，并表示，这个条码就像人的身份证，相当于这台机器是个“黑户”，不能享受格力所有的三包政策。至于此类机器从什么渠道而来，售后人员表示不清楚。

记者通过搜索了解到，“无码机”一般有三类：一是假冒品牌机，二是改装机，三是串货机。近几年，电商渠道的快速崛起，线上比线下价格便宜，这又导致空调旺季串货问题更加突出。

而厂家为了防止串货，想尽了各种办法，其中每台机器打上条码就是一种方式，这相当于给每台空调贴了一个“身份证”识别码，每台货到底卖到了哪里，都可以通过此码进行追踪，并且厂家售后服务都以“条码”为基准，主要还是防止串货。

家具城经理：正常市场现象

5月4日上午，记者联系到山阳县都市印象家具城，经理李某称，如果消费者有问题可以到店里来解决，退换货或者把空调换成有码机都可以。

对于售卖无码机造成不良影响店家打算如何处理，李经理不以为然地说：“整个市场都在卖无码机，这有什么稀奇的?手机、电脑、电视之类的也都有，无码机到处都是，你在海尔的专卖店想买格力空调，店里也能给你发到货，行业里就是这样一个情况，这是正常的市场现象。”

为进一步了解情况，记者联系到山阳县市场监督管理局，接线刘姓干部称，工作人员会前往都市印象家具城为陈先生调解此事，并排查同类产品是否存在相同的情况，如果存在会严肃处理。 

 华商报记者 陈永辉 实习记者 龙可欣

编辑：王莉文