安康一男子充会员相亲未果安康婚恋网退费并道歉

安康新闻二三里资讯 2021-05-19 11:00:26

[摘要]5月18日下午，陈先生告诉记者，报道发出后，安康婚恋网的工作人员主动联系上他，对此前红娘失联行为进行道歉。

　　5月16日，陈先生反映自己在安康婚恋网充值800元成为其平台钻卡会员，享受专属红娘一对一牵线服务无限次，但在服务期内，当初承诺的服务没有履行到位，导致陈先生脱单未果，陈先生对此很不满。此前，安康二三里对此事以《服务不到位红娘失联，安康婚恋网被质疑是个“坑”》为题进行了报道。

　　服务不到位红娘失联，安康婚恋网被质疑是个“坑”

　　5月18日下午，陈先生告诉记者，报道发出后，安康婚恋网的工作人员主动联系上他，对此前红娘失联行为进行道歉。工作人员表示，由于此前没有收到任何信息，对陈先生的遭遇并不知情，是自己工作的失职。红娘在服务过程中存在的信息回复不及时，态度烦躁等问题，会针对这些问题进行整改，让平台更好为安康本地人服务，并且对涉事红娘做出停职罚款的处罚。