“我为群众办实事”——西安未央区农村红色跑腿队为民服务受称赞

　　“咱区给咱农民成立了农村红色跑腿队，以后咱们办事更方便了。”“昨天我的养老金复审，就是队员来家帮我办的，又快又好。”近日，西安市未央区六村堡街道席村村民在村口纳凉，聊起未央区农村红色跑腿队。

　　群众口中的农村红色跑腿队，是未央区党史学习教育为民办实事的一个缩影，也是政务三级服务从城市向农村的延伸。今年5月，在充分调研的基础上，未央区成立农村红色跑腿队，由各村党组织书记牵头，充分吸收党员干部加入其中，专门为农村群众提供帮办代办服务，打通政务服务“最后一米”。

　　“长期以来，尽管各项基层政务服务事项办理方式已实现智能化，方便快捷了许多，但在农村特别是在老年人、残疾人等群体中，仍有很多群众不会操作智能手机，办事极为不便。”未央区行政审批服务局干部张妮娜说，“我们在充分调研后，制定了可代办事项清单，目前共梳理出43项可代办事项。只要群众提出申请，队员就为其免费办理。”

　　6月2日，按照《“我为群众办实事，我替群众跑跑腿”未央区农村红色跑腿队实施方案》，未央区行政审批服务局组织区卫健局、区民政局、区人社局、区残联、区医保局五部门对全区43个行政村的农村红色跑腿队队员开展业务培训，要求他们加强党性、即时受理、快捷承办、限时办结、及时反馈、不推诿拖延，将民生之事做实、做好、做出水平。

　　“以后会有更多的事项纳入农村红色跑腿队的可代办事项清单。”未央区行政审批服务局副局长于建敏说。

　　自5月20日此项工作开展以来，未央区农村红色跑腿队队员总数已达366人，其中党员147人，为农村群众代办1771件事项。

编辑：齐少恒