节日期间零跑腿搞定燃气业务 市民出游关闭表前阀

　　恰逢十四运圆满闭幕，十一国庆假期到来之际，西安城投集团下属秦华燃气在做好十四运燃气保障工作后，迅速投入到十一黄金周的燃气保供工作中。据了解，为保障节日期间市民用气无忧，秦华燃气已提前做好准备，时刻掌握全市用气动态，安排重点部门和岗位24小时值守，全力做好假期燃气安全供应工作，并对重要场站、主要交通干线、重点小区、重点单位等增加管线巡检频次，及时发现问题、消除隐患。

　　近日，西安秦华燃气集团推出网上营业厅，市民只需动动手指即可体验智慧燃气服务新模式，在微信搜索“西安秦华燃气集团网上营业厅”公众号，即可一键直达12项服务。为了及时发现、控制和消除用户家中的安全隐患，秦华燃气安检维修人员节日期间照常上班，市民可在网上营业厅办理预约安检、预约金属软管、拍照报修、在线充值等各项业务。若有燃气方面的问题需要咨询时，只需在公众号内回复“1”，即可与在线客服“秦小华”通过文字、语音、图片和视频的方式进行沟通，“秦小华”全年在线，服务时间是每天9:00至20：00。

　　秦华燃气提醒市民，若您举家外出，请务必检查室内燃气设施有无异常，并关闭表前阀;使用天然气需注意保持空气流通，以免造成缺氧，发生意外;发现异常情况，可拨打96777或通过网上营业厅进行报修;如遇燃气泄漏，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风，并在燃气泄漏区域以外的安全地点拨打秦华燃气24小时服务热线96777，切勿启闭任何电器开关。

编辑：齐少恒