紫阳县供电分公司贴心服务让留守老人用好电

政企资讯华商网 2021-09-30 13:02:08

[摘要]9月以来，紫阳县供电分公司立足“服务零距离、满意百分百”把确保农村留守老人用好电、用舒心电、用安全电，作为供电服务工作的一个重点。

9月以来，紫阳县供电分公司立足“服务零距离、满意百分百”把确保农村留守老人用好电、用舒心电、用安全电，作为供电服务工作的一个重点。

据悉，紫阳县供电分公司一是根据台区经理划片分区的方式，区域大小、客户多少，每名供电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭，建立常态服务关系;二是为提升供电服务质量，推出定点联系、上门服务等“亲情式”服务，采取主动上门服务，解决留守老人用电难题。三是检查留守老人用电设施，排除安全隐患，讲解安全用电常识，确保留守老人用上放心电。

同时，县公司与供电所建立监督机制，把为留守老人安全可靠用电作为窗口服务的一项重要内容，有针对性地及时改进举措，提高质量，提供温馨的供电服务。这项工作受到了村组一致好评，纷纷称赞紫阳县供电分公司真是人民的“电保姆”。

(通讯员程晓春)

来源：华商网

编辑：张梦洁

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