呼声回应|凤城庭院环境设施卫生问题多 经开管委会：逐一核实处理

　　11月2日，有市民反映，西安经开区凤城庭院一期卫生环境脏乱差，小区电瓶车楼道到处乱放，楼内消防通道杂物乱放，楼道到处野广告乱贴，楼道墙砖到处脱落，单元门敞开多年，导致一部分业主不交物业费，物业必须要求物业费和暖气费水费捆绑在一起。

　　针对这一问题，西安经济技术开发区管理委员会表示：问题一、对于小区商品楼部分环境卫生问题。住建局已要求物业公司严格按照其相应的服务标准为小区业主提供服务，并将不定期监督检查和指导物业公司的工作；问题二、小区电瓶车楼道到处乱放的问题。经核实，该小区前期未规划电动车棚，小区楼间距较小，无合适区域设置电动车棚，导致部分业主将电动车随意停放在楼道内。目前物业公司每天不定时对停放在单元门外的电动车进行规整。且物业在南围墙下已设置电动车充电桩可供电动车充电，对于部分业主电动车入户、入电梯、上楼充电等存在消防安全隐患的行为，市民可拨打96119向公安消防部门举报；问题三、楼道到处野广告乱贴、堆放杂物的问题。住建局要求物业加强楼道内的巡逻，发现野广告及杂物及时清理；对小区出入人员及车辆的进行有效排查，如市民发现小区内有小广告，可联系物业，及时清理与制止；问题四、楼道墙砖到处脱落的问题。住建局要求物业公司排除安全隐患及时进行更换或维修；问题五、因门禁问题业主不交物业费，捆绑收费的问题。经核实，该小区回迁楼均未缴纳大修基金，针对此情况，物业公司已自出资将小区大门及单元门进行了更换，因门禁系统生产厂家停产，目前物业公司已联系新的厂家陆续进行维修和安装。住建局要求物业根据《西安市物业管理条例》第六十四条不得采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务。第六十七条规定，业主应当根据物业服务合同的约定缴纳物业服务费。业主未按照约定缴纳物业服务费的，物业服务企业、业主委员会可以通过上门催交、在物业管理区域显著位置公示等形式督促其限期缴纳；逾期不缴纳的，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼。经仲裁裁决或者判决确认后仍不履行的，按照个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。

　　华商报记者 杨平

编辑：报社方正