今年1月17日,中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”,将重点关注新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域,同时积极引导“科技向善”、践行绿色低碳消费。
在“3·15消费者权益保护日”即将到来之际,华商全媒体9大平台向社会广泛征集消费过程中遇到的不公和侵害。
新房遇污水倒灌损失谁承担、网购商品出现破损商家拒绝退款、新车上路不到半年故障频出……自2月10日华商全媒体征集“3·15”线索以来,华商报新闻热线029—88880000已接到数十条新闻线索,涉及通讯消费、购房购车、房屋质量、网络购物、餐饮外卖等各消费领域。其中,华商全媒体记者已经陆续和反映人取得联系并进行采访曝光——市民反映扫码租景区代步车,车锁打不开仍被扣25元,记者帮忙后20分钟内退款;网购的酒店房券不接受指定日期消费,退款还要收手续费,记者多方采访推动维护消费者权益。
在“3·15”来临之际,如果您认为自己的合法权益受到了侵害,可拨打华商报24小时新闻热线,或通过华商报新浪官方微博、官方微信公众号、华商报小程序以及华商网的微博、微信、论坛、华商头条App、二三里App等多种渠道向我们爆料。另外,如果您曾成功维权,或是资深维权人士,欢迎您加入到我们的行列中,和大家一起分享您成功维权的经验;如果您深谙消费“潜规则”、消费黑幕,掌握行业欺骗消费者的招数和内幕,也请您勇敢与我们分享,让我们一起守护消费安全,畅通消费无阻。
华商报全媒体将全力出击,发挥自身平台影响力和舆论监督力,协助消费者解决消费纠纷,以维护消费者权益、促进消费公平。
华商全媒体九大平台等您来爆料
1.华商报24小时新闻热线:可拨打029-88880000直接举报反映;
2.华商报官方微博:关注华商报官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;
3.商报官方微信:关注华商报官方微信(hsb88880000),在微信后台发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;
4.华商报小程序:进入微信小程序搜索华商报,点击“爆料”即可发送线索或求助信息,文字、图片、视频皆可发送;
5.华商论坛:注册登录华商网华商论坛(bbs.hsw.cn),您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖,反映您3·15遇到的问题,或直接私信“群众呼声”版主,留下您的联系方式和问题;
6.华商网官方微博:关注“华商网”官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;
7.华商网官方微信:关注华商网官方微信(hsw_news),发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;
8.下载“华商头条”App,点击首页下方菜单“+”栏目,发送“3·15+具体反映问题+联系电话”;
9.下载“二三里”App,登录账号。
A.点击页面上方“身边”栏目,在热门话题中找到#3.15安心消费,帮您维权#,进入话题页面即可立即参与发布;
B.在页面右上角搜索栏输入#3.15安心消费,帮您维权#话题,点击进入面;
C.添加全国小秘书微信17792001327,私信发送“城市+具体反映问题+联系电话”;
D.拨打热线电话029-81203269或17792001327直接反映问题。
华商报记者 于震
编辑:方正